Réservations, questions clients, avis Tripadvisor, gestion des disponibilités — votre établissement hôtelier tourne sans accroc, même la nuit.
Les défis qui vous coûtent chaque jour des clients et de l'argent — et que nous résolvons.
Téléphone, email, Booking, Airbnb, Expedia — 5 canaux différents, 3 calendriers à synchroniser. Chaque erreur = surbooking ou chambre vide. Jusqu'à 8% de perte de revenus par an sur les doublons et erreurs.
Vous passez en moyenne 30 minutes par réponse sur Tripadvisor, Google, Booking. Avec 50 à 80 avis par mois, c'est 25 à 40 heures de travail — soit une semaine entière gaspillée.
"Avez-vous une chambre disponible ce soir ?" à 23h, "Puis-je arriver à minuit ?" le dimanche. Sans réponse sous 5 minutes, 7 clients sur 10 appellent le concurrent. Vous perdez 15 à 25% des réservations de dernière minute.
Les prix sont fixés au feeling, sans analyse des données d'occupation, de saisonnalité ou des tarifs concurrents. Résultat : 20 à 30% de revenus en moins par rapport à un hôtel qui optimise ses prix en temps réel.
Des agents IA spécialisés qui s'intègrent à vos outils existants — PMS, Channel Manager, Booking, Airbnb.
L'IA synchronise vos calendriers Booking, Airbnb, Expedia, Abritel et votre site web en temps réel. Plus de surbooking, plus de doublons. Le client réserve sur n'importe quel canal, votre planning reste à jour.
L'IA analyse chaque avis, identifie le ton (positif, neutre, négatif) et rédige une réponse personnalisée qui respecte votre voix. Plus besoin de réécrire 50 fois "Merci pour votre séjour". Les réponses négatives sont traitées avec soin pour désamorcer le mécontentement.
Un assistant virtuel multilingue qui répond aux clients à toute heure : disponibilités, prix, check-in tardif, demande spéciale, recommandation restaurant. 5 langues supportées (français, anglais, allemand, espagnol, italien). Vos clients sont servis même quand vous dormez.
Des solutions modulaires. Prenez une, deux ou les trois — prix dégressifs selon l'engagement.
Forfait complet (réservations + avis + concierge) à partir de 499 €/mois. Frais de mise en service offerts. → Contactez-nous pour un devis personnalisé
Pas de révolution technique, juste des solutions qui s'adaptent à votre quotidien d'hôtelier.
Vous utilisez un PMS (Mews, Oracle Hospitality, Availpro, WinHotel…) ou un Channel Manager ? On s'y connecte. Vous gérez tout manuellement ? On vous donne un tableau de bord unique. Aucun remplacement, aucune formation lourde.
Pendant 1 à 2 semaines, l'IA étudie votre historique : types de séjours, pics de réservation, saisonnalité, langues des clients. Elle apprend votre ton et vos procédures pour répondre comme vous le feriez.
Les réservations sont confirmées, les avis répondus, les questions traitées 24/7. Vous recevez un résumé quotidien le matin : nouvelles réservations, avis reçus, demandes spéciales à traiter. Vous ne perdez rien, vous gagnez du temps.
Ce qui nous rend différents — et meilleurs pour votre établissement.
Données de vos clients en France, RGPD, isolation stricte par établissement
En 1 à 3 semaines, pas en 6 mois comme les solutions legacy hôtelières
Compréhension du tourisme français : normes Atout France, classification, labels
Notre technologie, votre marque — pour chaînes hôtelières et groupes
Abonnement mensuel, résiliable à tout moment. 1 mois d'essai garanti
Estimation basée sur les résultats réels de nos clients hôteliers.
Réservations de nuit récupérées : +30%
ROI estimé : 1 156%Depuis que nous utilisons VerAI, les clients peuvent réserver à 2h du matin, et nos avis Tripadvisor sont passés de 4.1 à 4.6 étoiles. Le concierge IA parle anglais, allemand et italien — nos clients étrangers se sentent accueillis comme à la maison.
+0.5 ★ note globale · +32% réservations de nuit · 20 chambres · 92% taux d'occupation
30 minutes avec un expert VerAI pour analyser votre établissement et estimer vos économies. Sans engagement.
Tout ce que vous devez savoir avant d'équiper votre établissement.
Non. VerAI s'intègre à votre PMS existant — Mews, Oracle Hospitality, Availpro, WinHotel, HotelTime. Nous nous connectons aussi aux Channel Managers comme SiteMinder ou Octorate. Vous gardez vos outils, on les rend plus intelligents.
Oui — français, anglais, allemand, espagnol, italien en standard. D'autres langues (portugais, néerlandais, russe, arabe, chinois) sont disponibles sur demande. Le client pose sa question dans sa langue, l'IA comprend et répond dans la même langue, avec le ton et le niveau de formalité adaptés à votre établissement.
Chaque réponse est unique. L'IA analyse le contenu de l'avis (positif, négatif, points mentionnés) et rédige une réponse personnalisée qui cite les éléments spécifiques du séjour. Pour les avis négatifs, elle propose des formulations de désescalade validées par votre équipe. Vous gardez la main pour valider avant publication si vous le souhaitez.
Comptez 1 à 3 semaines selon les solutions choisies. Le concierge IA peut être déployé en 1 semaine. La gestion des réservations nécessite 2 à 3 semaines pour connecter vos canaux et PMS. L'audit gratuit établit un planning précis.
Absolument. Hébergement France (datacenter OVH), chiffrement au repos et en transit, isolation stricte par client. Conforme RGPD et adapté aux données personnelles des voyageurs. Aucune donnée n'est revendue ni utilisée pour entraîner des modèles publics.
30 minutes d'audit gratuit avec un expert VerAI — diagnostic personnalisé, estimation de vos économies, sans engagement.
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